Regulamin serwisu i usług APR - LONG SHORT RENT Joanna Górska

1. Wstęp

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa warunki korzystania ze strony internetowej https://csodaplay.com/ (dalej: „Strona”) oraz zasady świadczenia usług organizacji eventów, wieczorów tematycznych i rozrywek oferowanych przez CSODA PLAY (dalej: „Organizator”).

Regulamin skierowany jest do użytkowników odwiedzających Stronę oraz do klientów zainteresowanych organizacją wydarzeń, w szczególności wieczorów pokerowych, eventów kasynowych oraz interaktywnych spotkań rozrywkowych o charakterze towarzyskim.

Korzystając ze Strony lub składając zapytanie dotyczące organizacji wydarzenia, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje jego postanowienia oraz zobowiązuje się ich przestrzegać.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższym pojęciom nadaje się następujące znaczenie:

• Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna odwiedzająca Stronę lub kontaktująca się z Organizatorem za pośrednictwem formularza kontaktowego, telefonu, poczty e-mail lub innych kanałów wskazanych na Stronie.
• Klient – Użytkownik, który zawiera z Organizatorem umowę o organizację Wydarzenia na warunkach uzgodnionych indywidualnie.
• Organizator – CSODA PLAY, podmiot odpowiedzialny za przygotowanie i koordynację Wydarzeń opisanych na Stronie.
• Usługi – usługi organizacji i obsługi Wydarzeń o charakterze rozrywkowym, w szczególności wieczorów pokerowych, eventów kasynowych, tematycznych spotkań towarzyskich oraz innych atrakcji opisanych na Stronie.
• Wydarzenie – konkretne wydarzenie rozrywkowe organizowane przez Organizatora na rzecz Klienta, zgodnie z ustalonym scenariuszem, zakresem atrakcji, liczbą uczestników, miejscem oraz terminem.
• Strona – serwis internetowy prowadzony pod adresem https://csodaplay.com/, prezentujący ofertę CSODA PLAY oraz umożliwiający kontakt z Organizatorem.

Wszelkie odniesienia w Regulaminie do liczby pojedynczej należy rozumieć odpowiednio także jako obejmujące liczbę mnogą i odwrotnie, jeżeli z kontekstu nie wynika inaczej.

3. Zakres usług

Organizator specjalizuje się w przygotowaniu i prowadzeniu tematycznych wydarzeń rozrywkowych z naciskiem na klimat kasynowy i pokerowy, w szczególności:

• wieczorów pokerowych dla grup prywatnych, firm i partnerów biznesowych,
• eventów kasynowych z wykorzystaniem stołów do gier, rekwizytów oraz obsługi animatorów/krupierów,
• wieczorów tematycznych i integracyjnych o charakterze towarzyskim,
• interaktywnych gier i rozrywek związanych z motywem kasyna i pokera.

Usługi CSODA PLAY mają charakter wyłącznie rozrywkowy. W ramach Wydarzeń nie są organizowane gry hazardowe w rozumieniu przepisów prawa, w szczególności ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych. W trakcie Wydarzeń nie odbywa się gra o realne pieniądze ani o inne dobra majątkowe.

Szczegółowy zakres i scenariusz Usług jest każdorazowo ustalany indywidualnie z Klientem, w tym w szczególności: rodzaj atrakcji, czas trwania Wydarzenia, liczba uczestników, miejsce realizacji, wymagane zaplecze techniczne oraz dodatkowe opcje (np. dekoracje, oprawa wizualna, prowadzący).

Informacje prezentowane na poszczególnych podstronach serwisu, w tym na stronach Wydarzenia, Motywy, Poker, Casino, Doświadczenie oraz Social, mają charakter informacyjny i poglądowy. Nie stanowią one oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

4. Zasady rezerwacji i udziału

4.1. Rezerwacja usług

Proces rezerwacji Wydarzenia rozpoczyna się poprzez złożenie zapytania przez Użytkownika, w szczególności za pośrednictwem formularza na stronie Kontakt, kontaktu telefonicznego lub innej formy komunikacji wskazanej na Stronie.

Po otrzymaniu zapytania Organizator przedstawia Użytkownikowi wstępną propozycję Wydarzenia (w tym zakres atrakcji, dostępne terminy, szacunkową wycenę). Rezerwacja terminu następuje po akceptacji warunków i – jeśli jest wymagana – po opłaceniu wskazanej zaliczki.

4.2. Wymogi wiekowe

Wydarzenia organizowane przez CSODA PLAY są adresowane do osób pełnoletnich. Uczestnictwo w Wydarzeniach o charakterze kasynowym lub pokerowym jest możliwe wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.

Klient ponosi odpowiedzialność za zapewnienie, że wszyscy uczestnicy Wydarzenia spełniają powyższe kryterium wiekowe. Organizator jest uprawniony do odmowy udziału w Wydarzeniu osobom, co do których istnieje uzasadnione podejrzenie, że są niepełnoletnie.

4.3. Zasady uczestnictwa

W trakcie Wydarzenia uczestnicy zobowiązani są do:

• przestrzegania wskazówek i poleceń personelu Organizatora,
• poszanowania zasad bezpieczeństwa oraz dóbr innych uczestników,
• korzystania ze sprzętu i rekwizytów w sposób zgodny z ich przeznaczeniem,
• powstrzymania się od zachowań agresywnych, wulgarnych lub zagrażających bezpieczeństwu.

Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy udziału w Wydarzeniu lub usunięcia z Wydarzenia uczestnika, którego zachowanie narusza zasady bezpieczeństwa, dobre obyczaje lub utrudnia prawidłowy przebieg Wydarzenia. W takim przypadku uczestnikowi nie przysługuje zwrot kosztów.

4.4. Ograniczenia dotyczące zamówień

Organizator może odmówić przyjęcia zlecenia lub odstąpić od realizacji Wydarzenia w szczególności, gdy:

• charakter planowanego Wydarzenia narusza obowiązujące przepisy prawa lub dobre obyczaje,
• warunki lokalowe lub techniczne uniemożliwiają bezpieczną realizację atrakcji,
• Użytkownik odmawia akceptacji Regulaminu lub nie spełnia podstawowych wymogów organizacyjnych (w tym wiekowych).

5. Warunki płatności

5.1. Sposoby i terminy płatności

Szczegółowe warunki płatności ustalane są indywidualnie z Klientem i potwierdzane w wiadomości e-mail lub innym trwałym medium. W szczególności możliwe są następujące formy rozliczeń:

• przelew bankowy na rachunek wskazany przez Organizatora,
• płatność na podstawie faktury z odroczonym terminem płatności,
• inne metody płatności zaakceptowane przez Organizatora.

Ostateczna cena Wydarzenia zależy m.in. od liczby uczestników, zakresu atrakcji, miejsca realizacji i czasu trwania. Wszystkie kwoty i terminy płatności są wskazywane Klientowi przed ostatecznym potwierdzeniem rezerwacji.

5.2. Zaliczki

Organizator może uzależnić potwierdzenie rezerwacji terminu od uiszczenia przez Klienta bezzwrotnej zaliczki w wysokości określonej indywidualnie (np. procent od wartości zamówienia lub kwota ryczałtowa). Brak wpłaty zaliczki w ustalonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.

5.3. Anulowanie i zmiana terminu

Klient ma prawo do anulowania lub zmiany terminu Wydarzenia na zasadach uzgodnionych z Organizatorem. Organizator może naliczyć opłatę za anulowanie lub zmianę terminu, w szczególności w przypadku rezygnacji w krótkim czasie przed planowaną datą realizacji lub poniesienia przez Organizatora kosztów przygotowawczych.

Szczegółowe zasady dotyczące anulowania, w tym ewentualne progi czasowe (np. 7, 14 lub 30 dni przed wydarzeniem), są każdorazowo przekazywane Klientowi na etapie ustaleń i stanowią integralną część indywidualnej umowy.

6. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

6.1. Bezpieczeństwo uczestników

Organizator dokłada należytej staranności, aby Wydarzenia były prowadzone w sposób bezpieczny, z poszanowaniem obowiązujących przepisów oraz zasad współżycia społecznego. Sprzęt, rekwizyty i elementy scenografii są wykorzystywane zgodnie z ich przeznaczeniem, a obsługa Wydarzenia jest odpowiednio przeszkolona.

Pomimo zachowania należytej staranności, Uczestnicy zobowiązani są do stosowania się do bieżących poleceń personelu, zachowania ostrożności oraz do unikania działań mogących stwarzać zagrożenie dla ich zdrowia lub mienia.

6.2. Odpowiedzialność Organizatora

Organizator ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie Usług zgodnie z warunkami uzgodnionymi z Klientem oraz z obowiązującymi przepisami prawa. Zakres odpowiedzialności Organizatora jest jednak ograniczony w następującym zakresie:

• Organizator nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania przez uczestników instrukcji bezpieczeństwa i poleceń obsługi.
• Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste uczestników pozostawione bez nadzoru.
• Organizator nie odpowiada za szkody spowodowane przez osoby trzecie, na które nie miał wpływu oraz którym nie można było zapobiec przy zachowaniu należytej staranności.

Odpowiedzialność odszkodowawcza Organizatora wobec Klienta, z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, co do zasady ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia netto należnego Organizatorowi za dane Wydarzenie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

6.3. Charakter usług

Wszystkie Wydarzenia mają charakter rozrywkowy i rekreacyjny. Nie stanowią one świadczenia usług doradczych, finansowych, hazardowych ani innych o charakterze regulowanym wymagającym odrębnych zezwoleń lub licencji, chyba że w danym przypadku wyraźnie zaznaczono inaczej i wynika to z przepisów prawa.

7. Polityka prywatności

Organizator przykłada dużą wagę do ochrony prywatności Użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. Dane przekazywane za pośrednictwem formularzy kontaktowych, wiadomości e-mail lub innych kanałów komunikacji są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, celów i podstaw prawnych ich przetwarzania, okresów przechowywania, praw osób, których dane dotyczą, a także zasad wykorzystywania plików cookies, znajdują się w Polityce prywatności oraz w Polityce cookies dostępnych na Stronie.

Korzystając ze Strony lub przekazując Organizatorowi swoje dane w związku z zapytaniem o ofertę lub realizacją Wydarzenia, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z zasadami opisanymi w Polityce prywatności.

8. Postanowienia końcowe

8.1. Zmiany Regulaminu

Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, rozszerzenia zakresu świadczonych Usług lub modyfikacji funkcjonalności Strony. Zmieniony Regulamin będzie publikowany na Stronie wraz z odpowiednią adnotacją o dacie obowiązywania.

Do umów zawartych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia umowy, chyba że Strony postanowią inaczej.

8.2. Reklamacje

Wszelkie uwagi i reklamacje dotyczące sposobu realizacji Usług powinny być zgłaszane Organizatorowi w formie pisemnej lub elektronicznej, na dane kontaktowe wskazane na stronie Kontakt. Reklamacja powinna zawierać co najmniej opis zdarzenia, zakres zastrzeżeń oraz dane umożliwiające identyfikację Klienta.

Organizator dołoży starań, aby rozpatrzyć reklamację w możliwie najkrótszym terminie, nie dłuższym niż 30 dni od daty jej otrzymania, o ile przepisy szczególne nie przewidują krótszego terminu.

8.3. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Do niniejszego Regulaminu oraz do umów zawieranych z Organizatorem ma zastosowanie prawo polskie. Wszelkie spory wynikłe w związku z korzystaniem ze Strony lub realizacją Usług będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie, w drodze negocjacji.

W przypadku braku możliwości polubownego zakończenia sporu, właściwym do jego rozstrzygnięcia będzie sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Organizatora, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na Stronie, tj. od daty wskazanej w dolnej części niniejszej strony.

Data ostatniej aktualizacji: 28.04.2026 r.