Polityka prywatności APR - LONG SHORT RENT Joanna Górska

Rodzaje zbieranych danych

Zakres danych osobowych, które przetwarzamy, zależy od sposobu korzystania z serwisu csodaplay.com oraz naszych usług eventowych. Możemy przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych:

• Dane kontaktowe – imię, nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu, nazwa firmy, stanowisko, jeżeli podajesz je w formularzach kontaktowych lub przy rezerwacji wydarzeń.
• Dane związane z rejestracją na wydarzenia – informacje o wybranych wydarzeniach, pakietach, preferencjach dotyczących atrakcji (np. wieczór pokerowy, wieczór kasynowy), liczby uczestników, terminach i lokalizacjach.
• Historia kontaktu – dane dotyczące Twojej komunikacji z nami, w tym treść zapytań, zgłoszeń, reklamacji, notatki dotyczące przebiegu rozmów, odpowiedzi udzielone przez CSODA PLAY.
• Dane związane z rozliczeniami – dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych, takie jak NIP, adres siedziby firmy, dane do faktury, informacje o dokonanych płatnościach (bez danych kart płatniczych, które trafiają bezpośrednio do operatorów płatności).
• Dane techniczne i statystyczne – adres IP, identyfikatory urządzeń, dane o przeglądarce i systemie operacyjnym, dane o aktywności w serwisie (logi systemowe, data i godzina odwiedzin, podstrony, z których korzystasz), zbierane m.in. za pomocą plików cookie zgodnie z naszą Polityką plików cookie.
• Dane marketingowe – preferencje dotyczące otrzymywania materiałów marketingowych, informacje o otwieraniu wiadomości, kliknięciach w linki, uczestnictwie w akcjach promocyjnych lub programach lojalnościowych.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do skorzystania z określonych funkcjonalności serwisu lub usług (np. odpowiedzi na zapytanie ofertowe, organizacji wydarzenia, wystawienia faktury).

Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia profesjonalnej obsługi i organizacji naszych wydarzeń tematycznych, wieczorów pokerowych i atrakcji kasynowych. W szczególności przetwarzamy dane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Obsługa zapytań i kontakt z Tobą – aby udzielić odpowiedzi na Twoje zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy, e‑mail lub telefonicznie, przygotować ofertę, przedstawić szczegóły współpracy lub dostosować propozycję wydarzenia do Twoich potrzeb (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji biznesowej).
• Organizacja wydarzeń i realizacja umów – w celu przygotowania, zaplanowania i przeprowadzenia wydarzeń (np. wieczory pokerowe, eventy kasynowe, wydarzenia firmowe), obsługi rezerwacji, koordynacji atrakcji, rozliczenia usług oraz zapewnienia jakości obsługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem).
• Rozliczenia, księgowość i obowiązki prawne – w celu wystawienia i przechowywania dokumentów księgowych, rozliczeń podatkowych, udokumentowania wykonanej usługi, realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze).
• Marketing bezpośredni usług CSODA PLAY – w celu przesyłania informacji o aktualnej ofercie, nowych pakietach, tematycznych wieczorach pokerowych, wydarzeniach specjalnych i promocjach, a także budowania relacji z klientami (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda, jeśli jest wymagana, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na promocji własnych usług). W każdym czasie możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych lub wycofać udzieloną zgodę.
• Analizy, statystyka i optymalizacja serwisu – w celu ulepszania funkcjonalności serwisu csodaplay.com, dostosowania treści do preferencji użytkowników, badania zainteresowania poszczególnymi wydarzeniami, tematami czy pakietami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na rozwoju serwisu i usług).
• Dochodzenie i obrona roszczeń – w celu ustalania, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń związanych z zawartą umową, przebiegiem wydarzenia lub korzystaniem z serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie prawnej).

Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody, przysługuje Ci prawo do jej wycofania w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Aby profesjonalnie realizować nasze usługi i zapewnić sprawne działanie serwisu, możemy przekazywać Twoje dane osobowe wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim, z którymi zawarliśmy odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych lub które działają jako odrębni administratorzy. W szczególności mogą to być:

• Partnerzy wydarzeń i podwykonawcy – firmy współpracujące przy organizacji wydarzeń tematycznych, wieczorów pokerowych i atrakcji kasynowych (np. obsługa techniczna, obsługa lokalu, animatorzy, DJ‑e, dostawcy sprzętu), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danej usługi.
• Operatorzy płatności i banki – podmioty realizujące płatności elektroniczne oraz obsługujące rozliczenia, jeżeli decydujesz się na taki sposób uregulowania należności.
• Dostawcy usług IT – podmioty dostarczające rozwiązania informatyczne, hosting, systemy mailingowe, narzędzia analityczne i marketingowe, które pomagają nam prowadzić serwis, komunikację i działania promocyjne.
• Biura rachunkowe i doradcy – podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub doradcze, jeśli jest to niezbędne do prawidłowego prowadzenia działalności.
• Organy publiczne – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, na podstawie odpowiednich żądań lub decyzji (np. organy ścigania, sądy, organy podatkowe).

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Każdy podmiot, któremu powierzamy dane, zobowiązany jest do ich ochrony i przetwarzania zgodnie z zawartą umową oraz obowiązującymi przepisami prawa.

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli w wyjątkowych sytuacjach dojdzie do takiego transferu (np. przy korzystaniu z narzędzi dostawców mających serwery poza EOG), nastąpi to wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO, takich jak standardowe klauzule umowne lub decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony.

Prawa użytkownika dotyczące danych

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez APR - LONG SHORT RENT Joanna Górska przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane, jakie dane posiadamy oraz otrzymać ich kopię.
• Prawo sprostowania danych – możesz zażądać poprawienia lub uzupełnienia danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.
• Prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – możesz zażądać usunięcia danych, jeżeli nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, cofnąłeś zgodę, wniosłeś skuteczny sprzeciw, dane są przetwarzane niezgodnie z prawem lub wymagają tego przepisy prawa.
• Prawo ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, np. na czas weryfikacji ich poprawności lub rozpatrywania sprzeciwu.
• Prawo przenoszenia danych – w zakresie, w jakim Twoje dane są przetwarzane na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany, możesz otrzymać je w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać innemu administratorowi.
• Prawo sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, w tym wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego (w tym profilowania marketingowego).
• Prawo wycofania zgody – jeżeli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami w sposób wskazany w części „Administrator danych osobowych”.
• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z przepisami, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) lub innego właściwego organu nadzorczego.

W celu realizacji Twoich praw skontaktuj się z nami mailowo na adres [email protected] lub za pomocą formularza w sekcji Kontakt. Odpowiemy na Twoje żądanie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 1 miesiąca od jego otrzymania, z możliwością przedłużenia tego terminu w przypadkach przewidzianych w RODO.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy nie dłużej, niż jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa. W szczególności:

• dane związane z realizacją umów i organizacją wydarzeń – przez czas trwania umowy oraz do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń z niej wynikających;
• dane przetwarzane na potrzeby księgowości i rozliczeń podatkowych – przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego i o rachunkowości;
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody lub osiągnięcia celu, dla którego dane zostały zebrane;
• dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub do chwili, gdy cel przetwarzania stanie się nieaktualny;
• dane techniczne i statystyczne związane z korzystaniem z serwisu – przez okres niezbędny do celów analitycznych i zapewnienia bezpieczeństwa systemów, zgodnie z przyjętymi politykami retencji logów.

Po upływie okresów przechowywania dane zostaną trwale usunięte lub zanonimizowane, tak aby nie można było zidentyfikować osoby, której dotyczą.

Bezpieczeństwo danych osobowych

Dokładamy szczególnej staranności, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych oraz ich poufność, integralność i dostępność. W tym celu stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w szczególności:

• korzystamy z nowoczesnych rozwiązań hostingowych i zabezpieczeń sieciowych dostosowanych do charakteru danych i ryzyka przetwarzania;
• stosujemy szyfrowanie transmisji danych (np. protokół HTTPS/TLS w serwisie csodaplay.com);
• ograniczamy dostęp do danych wyłącznie do osób upoważnionych i odpowiednio przeszkolonych, które zobowiązane są do zachowania poufności;
• współpracujemy wyłącznie z zaufanymi dostawcami usług IT i partnerami, którzy gwarantują stosowanie adekwatnych zabezpieczeń;
• monitorujemy potencjalne zagrożenia i regularnie weryfikujemy stosowane środki bezpieczeństwa, dostosowując je do zmieniających się warunków technologicznych.

Pomimo stosowania zaawansowanych środków bezpieczeństwa, korzystanie z sieci internetowej zawsze wiąże się z pewnym ryzykiem. Dlatego rekomendujemy zachowanie ostrożności, w szczególności nieudostępnianie danych logowania osobom trzecim oraz korzystanie z aktualnego oprogramowania i zabezpieczeń na używanych urządzeniach.

Zmiany polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach prawa, zmian w naszych usługach, wykorzystywanych technologiach lub sposobie przetwarzania danych osobowych.

O istotnych zmianach będziemy informować poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji polityki na stronie https://csodaplay.com/privacy-policy/, a w razie potrzeby także poprzez dodatkowe komunikaty (np. w serwisie lub drogą e‑mailową, jeśli jest to uzasadnione zakresem zmian).

Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji zaktualizowanej Polityki prywatności, chyba że wyraźnie wskazano inny termin jej obowiązywania. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z aktualną wersją dokumentu, aby być na bieżąco z zasadami ochrony Twoich danych osobowych w CSODA PLAY.

Data ostatniej aktualizacji: 28.04.2026 r.